Verbindende Communicatie

Verbindende Communicatie: Begrip Door Gevoelens en Behoeften

Meningsverschillen komen in elke relatie voor, en dat is volkomen normaal. Toch merken veel koppels dat een kleine discussie soms kan escaleren tot een groot conflict. Vaak gaat dit niet over het eigenlijke onderwerp, maar over de strategieën die worden gebruikt om een bepaalde behoefte te vervullen. Bijvoorbeeld: één partner wil graag samen tijd doorbrengen, terwijl de ander behoefte heeft aan rust na een lange dag. Wanneer de focus ligt op het wat – “Waarom wil je niet samen iets doen?” versus “Waarom blijf je maar aandringen?” – verliezen we vaak uit het oog waarom iets belangrijk voor ons is.

Verbindende Communicatie nodigt uit om voorbij de strijd om strategieën te kijken en juist vanuit behoeften te spreken. Door gevoelens en onderliggende behoeften te verkennen en te benoemen, ontstaat ruimte voor wederzijds begrip en echte verbinding, zelfs tijdens moeilijke gesprekken. En plots openen er zich tal van mogelijke strategieën!

Wat is Verbindende Communicatie?

Verbindende Communicatie is een proces dat helpt om gesprekken vrij te maken van oordeel en beschuldiging, en in plaats daarvan de nadruk legt op wat er werkelijk leeft bij mensen. Het bestaat uit vier belangrijke stappen:

1. Waarnemen zonder oordeel – Het objectief beschrijven van een situatie zonder interpretaties of oordeel.
2. Gevoelens benoemen – Het herkennen en benoemen van emoties die ontstaan in reactie op de situatie.
3. Behoeften identificeren – Het verbinden van gevoelens aan de onderliggende onvervulde of vervulde behoeften.
4. Verzoeken formuleren – Het helder en concreet aangeven wat er nodig is om aan de behoeften tegemoet te komen.

Door dit proces wordt communicatie niet alleen effectiever, maar ontstaat er ook meer wederzijds begrip.

Gevoelens en behoeften

Een van de kernprincipes van Verbindende Communicatie is dat gevoelens voortkomen uit vervulde of onvervulde behoeften. Door bewust te worden van wat men voelt en wat daaraan ten grondslag ligt, kan men beter communiceren en dieper begrip ontwikkelen, zowel voor zichzelf als voor anderen.

Gevoelens bij vervulde behoeften

Wanneer behoeften vervuld zijn, ontstaan vaak positieve gevoelens zoals vreugde, rust of dankbaarheid. Deze gevoelens weerspiegelen dat er harmonie is tussen wat men nodig heeft en wat men ontvangt.

Gevoelens bij onvervulde behoeften

Wanneer behoeften niet vervuld zijn, komen daarentegen gevoelens van frustratie, verdriet, angst of boosheid naar boven. Deze gevoelens zijn signalen die aangeven dat er iets ontbreekt of nodig is.

Beknopt overzicht van gevoelens

Het palet aan gevoelens is enorm, maar hieronder vind je een beknopte lijst waar je alvast mee aan de slag kan gaan. Ze zijn ingedeeld volgens de vier primaire gevoelens.

Je kan het overzicht hier ook downloaden als pdf.

Toepassingen van Verbindende Communicatie voor Koppels

In een relatie helpt Verbindende Communicatie om:

• Conflicten op te lossen door de focus te verschuiven van wie gelijk heeft naar wat er werkelijk nodig is.
• Gevoelens en behoeften helder te benoemen, waardoor de ander kan begrijpen wat er leeft.
• Empathie en begrip te tonen, ook wanneer standpunten lijken te botsen.

Bijvoorbeeld, in plaats van te zeggen: “Je luistert nooit naar me!” kun je je gevoelens en behoeften uitdrukken als: “Ik merk dat ik me verdrietig en eenzaam voel, omdat ik een behoefte heb aan gehoord en gezien worden.” Dit opent de deur voor een constructief gesprek, in plaats van verwijdering of verwijt.

Conclusie

Verbindende Communicatie biedt een krachtige manier om dieper contact te maken met jezelf en met anderen. Het benoemen van gevoelens en behoeften is een sleutel tot meer begrip, zowel in relaties als in bredere sociale interacties. Door voorbij de strijd om strategieën te kijken en je te richten op wat werkelijk belangrijk is – de behoefte achter een gevoel – ontstaat er ruimte voor verbinding en samenwerking.

Het schema van primaire gevoelens, zoals hierboven vermeld, kan een handig hulpmiddel zijn om emoties beter te begrijpen en woorden te geven aan wat er leeft. Door Verbindende Communicatie in relaties toe te passen, kunnen koppels conflicten zien als een kans voor groei en verdieping, in plaats van een bedreiging.